Assistance PaceCue

Mise à jour : 2 octobre 2026

Besoin d’aide avec le téléprompteur, l’enregistrement, l’export ou un achat ? Écrivez à hello@turbov1.com en indiquant le modèle de votre iPhone, la version d’iOS, la version de PaceCue et les étapes qui reproduisent le problème.

Caméra, microphone et reconnaissance vocale

Vérifiez les autorisations de PaceCue dans Réglages iOS. Pour le suivi vocal, essayez un environnement calme et la langue correspondant à votre script.

Achats et abonnements

Utilisez « Restaurer les achats » dans les réglages de PaceCue avec le compte Apple ayant effectué l’achat. Les abonnements se gèrent dans Réglages iOS → votre compte Apple → Abonnements.

Export vidéo

Vérifiez l’espace disponible sur l’iPhone et l’autorisation d’ajout à Photos. Les vidéos exportées dans Photos restent accessibles même si vous supprimez une prise dans PaceCue.