Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Qui est responsable
TurboV1 est responsable du service Tween et de ce site Web à turbov1.com/tween. Contactez hello@turbov1.com pour toute question ou demande relative à la confidentialité. Cette politique décrit à la fois le site Web public et le traitement des données lorsque vous utilisez les services en ligne de l'application.
Contenu que vous fournissez
Lorsque vous utilisez la génération en ligne, votre brief, vos instructions, vos références d'application ou de site Web, vos photos et fichiers téléchargés, vos paramètres de marque et vos choix de langue sont envoyés à notre backend pour créer la vidéo demandée. Nous stockons l'historique du projet, les compositions générées, les aperçus et les exportations afin que vous puissiez les rouvrir, les modifier et les télécharger. Une URL publique soumise peut être récupérée pour récupérer du contenu et des captures d'écran. Téléchargez uniquement les informations que vous êtes autorisé à partager.
Comptes et stockage des appareils
Un compte invité utilise un identifiant aléatoire et des informations d'identification conservées dans le trousseau de l'appareil. La connexion facultative avec Apple fournit un identifiant de compte Apple utilisé pour lier vos projets et votre solde créditeur ; Apple peut également fournir un nom ou une adresse e-mail selon vos choix. L'application stocke les préférences et les informations de projet mises en cache sur votre appareil. Les sauvegardes iOS et le comportement du trousseau dépendent des paramètres de votre appareil.
Fournisseurs d’IA et d’infrastructures
Cloudflare fournit le backend, la base de données, le stockage, les files d'attente et la livraison du site Web. Fly.io fournit une infrastructure de génération et de rendu vidéo. Claude d'Anthropic traite le contenu et les instructions nécessaires à la génération de l'IA lorsque ce service est activé. Ces fournisseurs reçoivent les données nécessaires à l'exercice de leur rôle et peuvent les traiter en dehors de votre pays dans le cadre de leurs propres garanties contractuelles et de confidentialité. N'incluez pas de données sensibles dans un brief, sauf si cela est nécessaire et approprié. Les politiques des fournisseurs et les règles de conservation s’appliquent également au traitement par ces fournisseurs.
Achats
Apple gère les paiements iOS. RevenueCat et notre backend vérifient les achats et suivent les soldes créditeurs à l'aide d'un identifiant de compte d'application, d'identifiants de transaction, de détails sur le produit, du statut d'achat et des reçus. Tween ne reçoit pas votre numéro complet de carte de paiement. Il peut être nécessaire de conserver des registres financiers après la suppression du compte pour des raisons de comptabilité, de prévention de la fraude et pour les obligations légales.
Données techniques et sécurité
Les demandes d'hébergement et d'API incluent des informations techniques telles que l'adresse IP, l'heure de la demande, les détails du navigateur ou de l'appareil et l'état des erreurs. Nous utilisons des identifiants de compte, de demande et de travail pour exploiter le service, prévenir les abus et enquêter sur les échecs. Nous ne mettons pas intentionnellement des mémoires complets, des médias téléchargés ou des informations d'identification dans les journaux de diagnostic. Nous ne vendons pas d'informations personnelles et n'utilisons pas vos projets à des fins de publicité ciblée.
Préférence de site Web et de langue
Cette landing présente des animations de démonstration et des captures de l’app. Utiliser les onglets de la démo n’importe aucun fichier et ne lance aucune génération. Les polices et images sont hébergées sur ce site. Nous n’ajoutons aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d’audience à cette page. Un cookie de préférence linguistique, valable un an et limité à /tween, mémorise votre choix. Le mode automatique utilise la langue de votre navigateur. Vous pouvez supprimer ce cookie dans les réglages de votre navigateur.
Pourquoi nous traitons les données
Nous traitons le contenu du projet et les enregistrements de compte pour fournir le service que vous demandez, les enregistrements de paiement pour administrer les achats et des informations techniques limitées pour sécuriser et maintenir le service. Lorsque cela est nécessaire, nous nous appuyons sur votre consentement pour le traitement facultatif et sur les obligations légales applicables pour les enregistrements requis. Lorsque vous envoyez un e-mail à l'assistance, nous utilisons votre message et vos coordonnées pour répondre à votre demande.
Conservation et suppression
Le contenu du projet reste disponible tant que vous le conservez dans votre compte. La suppression d'un projet ou d'un compte bloque l'accès normal et planifie la suppression des fichiers de projet du stockage cloud ; ce nettoyage asynchrone n'est pas instantané. Les enregistrements limités d’achat, de prévention de la fraude, d’assistance et de base de données peuvent rester aussi longtemps que nécessaire à leur objectif ou à leurs obligations légales. Les journaux et les sauvegardes du fournisseur suivent les procédures de conservation du fournisseur concerné. Contactez-nous pour demander la suppression des dossiers personnels restants ou des détails sur une période de conservation spécifique.
Vos choix et droits
Utilisez les contrôles de suppression de l'application pour supprimer des projets ou votre compte, et exportez en premier les vidéos que vous souhaitez conserver. Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou une copie de vos informations personnelles par courrier électronique. En fonction de votre localisation, vous pouvez également vous opposer ou restreindre le traitement, retirer votre consentement, demander la portabilité ou porter plainte auprès d'une autorité de protection des données. Nous vérifions les demandes de manière appropriée et répondons dans les délais applicables. La suppression de l'application à elle seule ne supprime pas les projets cloud ni n'achète des enregistrements.
Enfants et mises à jour
Tween n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne demandons pas sciemment leurs informations personnelles. Contactez-nous si un enfant a fourni des données. Cette politique peut changer à mesure que le service évolue ; la date ci-dessus identifie la version actuelle.
- Politique de confidentialité d'Apple
- Politique de confidentialité de RevenueCat
- Politique de confidentialité de Cloudflare
- Politique de confidentialité de Fly.io
- Politique de confidentialité d’Anthropic