プライバシーポリシー

最終更新日: 2026 年 10 月 8 日

責任者は誰ですか

TurboV1 は、Tween サービスとこの Web サイト (turbov1.com/tween) を担当しています。プライバシーに関する質問やリクエストについては、hello@turbov1.com までご連絡ください。このポリシーでは、公開 Web サイトと、アプリのオンライン サービスを使用する際のデータ処理の両方について説明します。

あなたが提供するコンテンツ

オンライン生成を使用すると、概要、手順、アプリまたはウェブサイトのリファレンス、アップロードされた写真とファイル、ブランド設定、および言語の選択がバックエンドに送信され、リクエストされたビデオが作成されます。プロジェクト履歴、生成されたコンポジション、プレビュー、エクスポートが保存されるので、それらを再度開いたり、編集したり、ダウンロードしたりすることができます。送信されたパブリック URL は、コンテンツやスクリーンショットを取得するためにフェッチされる場合があります。共有を許可された情報のみをアップロードしてください。

アカウントとデバイスストレージ

ゲスト アカウントは、デバイスのキーチェーンに保持されているランダムな識別子と認証情報を使用します。オプションの「Apple でサインイン」では、プロジェクトとクレジット残高をリンクするために使用される Apple アカウント ID が提供されます。 Apple は、お客様の選択に応じて名前または電子メールを提供する場合もあります。アプリは、設定とキャッシュされたプロジェクト情報をデバイスに保存します。 iOS のバックアップとキーチェーンの動作は、デバイスの設定によって異なります。

AI およびインフラストラクチャ プロバイダー

Cloudflareは、バックエンド、データベース、ストレージ、キュー、Webサイト配信を提供します。 Fly.io はビデオ生成およびレンダリング インフラストラクチャを提供します。 Anthropic の Claude は、サービスが有効になっている場合、AI 生成に必要なコンテンツと命令を処理します。これらのプロバイダーは、その役割を遂行するために必要なデータを受け取り、独自の契約およびプライバシー保護措置に基づいて国外でデータを処理する場合があります。必要かつ適切でない限り、概要に機密データを含めないでください。プロバイダーのポリシーと保持ルールは、それらのプロバイダーによる処理にも適用されます。

購入品

Apple が iOS での支払いを処理します。 RevenueCat とバックエンドは、アプリケーション アカウント ID、トランザクション ID、製品詳細、購入ステータス、領収書を使用して購入を検証し、クレジット残高を追跡します。 Tween は完全な支払いカード番号を受け取りません。会計、詐欺防止、および法的義務のために、アカウント削除後に財務記録を保持する必要がある場合があります。

技術データとセキュリティ

ホスティングおよび API リクエストには、IP アドレス、リクエスト時間、ブラウザまたはデバイスの詳細、エラー ステータスなどの技術情報が含まれます。当社は、サービスの運用、悪用の防止、障害の調査のためにアカウント、リクエスト、およびジョブの識別子を使用します。完全な概要、アップロードされたメディア、または資格情報を意図的に診断ログに記録することはありません。当社は個人情報を販売したり、ターゲットを絞った広告にあなたのプロジェクトを使用したりすることはありません。

ウェブサイトと言語の設定

公開されたランディングには、説明的なアニメーションと提供されたアプリのスクリーンショットが含まれています。ソース タブを試しても、ファイルはアップロードされず、生成リクエストも送信されません。フォントと画像はこのウェブサイトから提供されています。このランディングには広告トラッカーや視聴者分析は追加されません。言語設定 Cookie は 1 年間有効で、/tween に限定され、選択を記憶します。自動モードではブラウザ言語が使用されます。ブラウザの設定で Cookie を削除できます。

データを処理する理由

当社は、お客様が要求するサービスを提供するためにプロジェクトのコンテンツとアカウントの記録を処理し、購入を管理するために支払記録を処理し、サービスを保護および維持するために限定的な技術情報を処理します。必要な場合、当社はオプションの処理に対するお客様の同意と、必要な記録に対する適用される法的義務に依存します。サポートに電子メールを送信すると、リクエストに答えるためにメッセージと連絡先の詳細が使用されます。

保存と削除

プロジェクトのコンテンツは、アカウントに保存している間は引き続き利用できます。プロジェクトまたはアカウントを削除すると、通常のアクセスがブロックされ、クラウド ストレージからのプロジェクト ファイルの削除がスケジュール設定されます。この非同期クリーンアップは即時ではありません。限定的な購入、詐欺防止、サポートおよびデータベースの記録は、その目的または法的義務に必要な限り保持される場合があります。プロバイダーのログとバックアップは、関連するプロバイダーの保存手順に従います。残っている個人記録または特定の保存期間に関する詳細の削除をリクエストするには、当社までお問い合わせください。

あなたの選択と権利

アプリの削除コントロールを使用してプロジェクトまたはアカウントを削除し、最初に保持したいビデオをエクスポートします。お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、修正、削除、またはコピーを電子メールでリクエストすることができます。お住まいの地域によっては、処理に反対または制限したり、同意を撤回したり、ポータビリティを要求したり、データ保護当局に苦情を申し立てたりすることもできます。当社はリクエストを適切に確認し、該当する期限内に対応します。アプリを削除するだけでは、クラウド プロジェクトや購入記録は削除されません。

子どもたちと最新情報

Tween は 13 歳未満の子供を対象としていないため、当社は意図的に子供たちの個人情報を要求しません。お子様がデータを提供した場合は、お問い合わせください。このポリシーは、サービスの進化に応じて変更される可能性があります。上の日付は現在のバージョンを示します。

利用規約

接触

hello@turbov1.com