Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 8 октября 2026 г.

Кто несет ответственность

TurboV1, работающий, отвечает за сервис Tween и этот веб-сайт по адресуturbov1.com/tween. Если у вас возникнут вопросы или запросы о конфиденциальности, свяжитесь с hello@turbov1.com. Эта политика описывает как общедоступный веб-сайт, так и обработку данных при использовании онлайн-сервисов приложения.

Контент, который вы предоставляете

Когда вы используете онлайн-генерацию, ваше описание, инструкции, ссылки на приложения или веб-сайты, загруженные фотографии и файлы, настройки бренда и выбор языка отправляются на нашу серверную часть для создания запрошенного видео. Мы храним историю проекта, созданные композиции, предварительный просмотр и экспорт, чтобы вы могли повторно открывать, редактировать и загружать их. Отправленный общедоступный URL-адрес может быть получен для получения контента и снимков экрана. Загружайте только ту информацию, которой вы имеете право поделиться.

Аккаунты и хранилище устройств

Гостевая учетная запись использует случайный идентификатор и учетные данные, хранящиеся в связке ключей устройства. Дополнительный вход с Apple предоставляет идентификатор учетной записи Apple, используемый для связи ваших проектов и кредитного баланса; Apple также может предоставить имя или адрес электронной почты по вашему выбору. Приложение сохраняет настройки и кэширует информацию о проекте на вашем устройстве. Резервные копии iOS и поведение связки ключей зависят от настроек вашего устройства.

Поставщики искусственного интеллекта и инфраструктуры

Cloudflare обеспечивает серверную часть, базу данных, хранилище, очереди и доставку веб-сайта. Fly.io предоставляет инфраструктуру для создания и рендеринга видео. Клод из Anthropic обрабатывает контент и инструкции, необходимые для генерации ИИ, когда эта служба включена. Эти поставщики получают данные, необходимые для выполнения своих функций, и могут обрабатывать их за пределами вашей страны в соответствии со своими договорными гарантиями и гарантиями конфиденциальности. Не включайте конфиденциальные данные в краткое описание, если это не необходимо и не уместно. Политики и правила хранения поставщиков также применяются к обработке данных этими поставщиками.

Покупки

Apple обрабатывает платежи iOS. RevenueCat и наш серверный интерфейс проверяют покупки и отслеживают кредитный баланс, используя идентификатор учетной записи приложения, идентификаторы транзакций, сведения о продукте, статус покупки и квитанции. Tween не получает полный номер вашей платежной карты. Финансовые отчеты могут потребоваться после удаления учетной записи в целях бухгалтерского учета, предотвращения мошенничества и выполнения юридических обязательств.

Технические данные и безопасность

Запросы на хостинг и API включают техническую информацию, такую ​​как IP-адрес, время запроса, сведения о браузере или устройстве, а также статус ошибки. Мы используем идентификаторы учетной записи, запроса и задания для работы службы, предотвращения злоупотреблений и расследования сбоев. Мы намеренно не помещаем полные краткие сведения, загруженные медиафайлы или учетные данные в журналы диагностики. Мы не продаем личную информацию и не используем ваши проекты для таргетированной рекламы.

Веб-сайт и языковые предпочтения

Публичный лендинг содержит иллюстративную анимацию и скриншоты приложений. При попытке использовать исходные вкладки файл не загружается и не отправляется запрос на создание. Шрифты и изображения предоставляются этим сайтом. Мы не добавляем на этот лендинг рекламные трекеры и аналитику аудитории. Файл cookie языковых предпочтений, действительный в течение одного года и ограниченный /tween, запоминает ваш выбор. В автоматическом режиме используется язык вашего браузера. Вы можете удалить cookie в настройках вашего браузера.

Почему мы обрабатываем данные

Мы обрабатываем содержимое проекта и записи учетной записи для предоставления запрошенной вами услуги, платежные записи для управления покупками, а также ограниченную техническую информацию для обеспечения безопасности и обслуживания услуги. При необходимости мы полагаемся на ваше согласие на дополнительную обработку и на применимые юридические обязательства в отношении необходимых записей. Когда вы отправляете электронное письмо в службу поддержки, мы используем ваше сообщение и контактные данные, чтобы ответить на ваш запрос.

Хранение и удаление

Содержимое проекта остается доступным, пока вы храните его в своей учетной записи. Удаление проекта или учетной записи блокирует нормальный доступ и планирует удаление файлов проекта из облачного хранилища; эта асинхронная очистка не происходит мгновенно. Ограниченные записи о покупках, предотвращении мошенничества, поддержке и базе данных могут сохраняться до тех пор, пока это необходимо для их целей или юридических обязательств. Журналы и резервные копии поставщика соответствуют процедурам хранения соответствующего поставщика. Свяжитесь с нами, чтобы запросить удаление оставшихся личных записей или сведений о конкретном периоде хранения.

Ваш выбор и права

Используйте элементы управления удалением приложения, чтобы удалить проекты или свою учетную запись, а также экспортировать видео, которые хотите сначала сохранить. Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или копию вашей личной информации по электронной почте. В зависимости от вашего местоположения вы также можете возражать против обработки или ограничивать ее, отозвать согласие, запросить переносимость или подать жалобу в орган по защите данных. Мы надлежащим образом проверяем запросы и отвечаем в установленные сроки. Удаление приложения само по себе не приводит к удалению облачных проектов или записей о покупках.

Дети и обновления

Tween не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не запрашиваем их личную информацию. Свяжитесь с нами, если ребенок предоставил данные. Эта политика может меняться по мере развития услуги; дата выше идентифицирует текущую версию.

Условия эксплуатации

Контакт

hello@turbov1.com