Політика конфіденційності
Востаннє оновлено: 8 жовтня 2026 р
Хто відповідає
TurboV1, який працює, відповідає за службу Tween і цей веб-сайт за адресою turbov1.com/tween. Із запитаннями щодо конфіденційності чи запитами звертайтеся до hello@turbov1.com. Ця політика описує як загальнодоступний веб-сайт, так і обробку даних, коли ви використовуєте онлайн-сервіси програми.
Вміст, який ви надаєте
Коли ви використовуєте онлайн-генерацію, ваші короткі дані, інструкції, посилання на програми чи веб-сайти, завантажені фотографії та файли, налаштування бренду та вибір мови надсилаються на наш сервер для створення потрібного відео. Ми зберігаємо історію проектів, створені композиції, попередній перегляд і експорт, щоб ви могли повторно відкривати, редагувати та завантажувати їх. Надіслану загальнодоступну URL-адресу можна отримати для отримання вмісту та знімків екрана. Завантажуйте лише інформацію, якою ви маєте право ділитися.
Облікові записи та сховище пристрою
Обліковий запис гостя використовує випадковий ідентифікатор і облікові дані, які зберігаються в брелоку пристрою. Optional Sign in with Apple надає ідентифікатор облікового запису Apple, який використовується для зв’язування ваших проектів і кредитного балансу; Apple також може надати ім’я чи електронну адресу відповідно до вашого вибору. Програма зберігає параметри та кешовану інформацію про проект на вашому пристрої. Резервне копіювання iOS і поведінка Keychain залежать від налаштувань вашого пристрою.
ШІ та постачальники інфраструктури
Cloudflare забезпечує серверну частину, базу даних, сховище, черги та доставку веб-сайту. Fly.io надає інфраструктуру для створення та рендерингу відео. Клод з Anthropic обробляє вміст і інструкції, необхідні для створення штучного інтелекту, коли цей сервіс увімкнено. Ці постачальники отримують дані, необхідні для виконання своїх функцій, і можуть обробляти їх за межами вашої країни відповідно до своїх власних контрактів і гарантій конфіденційності. Не включайте конфіденційні дані в бриф, якщо вони не потрібні та доречні. Політика постачальника та правила зберігання також застосовуються до обробки цими постачальниками.
покупки
Apple обробляє платежі iOS. RevenueCat і наш сервер перевіряють покупки та відстежують кредитні баланси за допомогою ідентифікатора облікового запису програми, ідентифікаторів транзакцій, деталей продукту, статусу покупки та квитанцій. Tween не отримує повний номер вашої платіжної картки. Після видалення облікового запису може знадобитися зберігати фінансову документацію для ведення бухгалтерського обліку, запобігання шахрайству та виконання юридичних зобов’язань.
Технічні дані та безпека
Запити на хостинг і API містять таку технічну інформацію, як IP-адреса, час запиту, деталі браузера чи пристрою та статус помилки. Ми використовуємо ідентифікатори облікових записів, запитів і завдань для роботи служби, запобігання зловживанням і розслідування збоїв. Ми навмисно не додаємо в журнали діагностики повні описи, завантажені медіафайли чи облікові дані. Ми не продаємо особисту інформацію та не використовуємо ваші проекти для цільової реклами.
Веб-сайт і налаштування мови
Загальнодоступна посадка містить ілюстративні анімації та надані знімки екрана програми. Спроба вихідних вкладок не завантажує файл і не надсилає запит на створення. Шрифти та зображення надаються цим веб-сайтом. Ми не додаємо в цей лендінг рекламні трекери чи аналітику аудиторії. Файл cookie з налаштуваннями мови, дійсний протягом одного року та обмежений /tween, запам’ятовує ваш вибір. Автоматичний режим використовує мову вашого браузера. Ви можете видалити файл cookie в налаштуваннях браузера.
Чому ми обробляємо дані
Ми обробляємо вміст проекту та записи облікових записів, щоб надавати послуги, які ви запитуєте, платіжні записи для адміністрування покупок, а також обмежену технічну інформацію для забезпечення безпеки та підтримки служби. За потреби ми покладаємось на вашу згоду на необов’язкову обробку та на відповідні юридичні зобов’язання щодо необхідних записів. Коли ви надсилаєте електронний лист до служби підтримки, ми використовуємо ваше повідомлення та контактні дані, щоб відповісти на ваш запит.
Зберігання та видалення
Вміст проекту залишається доступним, поки ви зберігаєте його у своєму обліковому записі. Видалення проекту або облікового запису блокує звичайний доступ і планує видалення файлів проекту з хмарного сховища; це асинхронне очищення не відбувається миттєво. Обмежені записи про купівлю, запобігання шахрайству, підтримку та бази даних можуть зберігатися стільки, скільки це необхідно для їх мети або юридичних зобов’язань. Журнали та резервні копії постачальника відповідають процедурам зберігання відповідних постачальників. Зв’яжіться з нами, щоб подати запит на видалення решти особистих записів або відомостей про певний період зберігання.
Ваш вибір і права
Використовуйте засоби керування видаленням програми, щоб видалити проекти або обліковий запис, а також експортувати відео, які ви хочете зберегти. Ви можете подати запит на доступ, виправлення, видалення або копію вашої особистої інформації електронною поштою. Залежно від вашого місцезнаходження ви також можете заперечити чи обмежити обробку, відкликати згоду, подати запит на перенесення або поскаржитися в орган із захисту даних. Ми належним чином перевіряємо запити та відповідаємо в установлені терміни. Видалення самої програми не видаляє хмарні проекти чи записи про покупки.
Діти та оновлення
Tween не призначений для дітей віком до 13 років, і ми свідомо не запитуємо їх особисту інформацію. Зв’яжіться з нами, якщо дитина надала дані. Ця політика може змінюватися в міру розвитку служби; дата вище визначає поточну версію.
- Політика конфіденційності Apple
- Політика конфіденційності RevenueCat
- Політика конфіденційності Cloudflare
- Політика конфіденційності Fly.io
- Політика конфіденційності Anthropic